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Informativa sulla Privacy

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 14/03/2019

Introduzione

Lori Tour (“LoriTour”) rispetta il tuo diritto alla privacy riconoscendo massima importanza alla stessa. Lori Tour si impegna a proteggere e tutelare le informazioni personali che tu ci fornisci. La presente Informativa sulla privacy spiega chi siamo; come raccogliamo, usiamo e condividiamo i dati personali che ti riguardano; come puoi gestire le informazioni che ci fornisci ed esercitare i tuoi diritti in materia di privacy; come proteggiamo i tuoi dati. La presente Informativa sulla privacy si riferisce all’utilizzo, da parte nostra, di tutte le informazioni personali che raccogliamo da te tramite i nostri Servizi Online, incluso il nostro sito web, (di seguito, i “Servizi Online”) o da te fornite con qualsiasi altra modalità (congiuntamente, i “Servizi“).

Quali attività svolge Lori Tour?

Lori Tour offre una gamma completa di servizi per la pianificazione e la prenotazione di viaggi. Attraverso il nostro sito, i clienti possono prenotare i servizi disponibili, come hotel, case vacanza, residence, nonché una selezione di pacchetti vacanza. Le prenotazioni possono essere effettuate tramite i nostri Servizi e attraverso il nostro centro prenotazioni all’indirizzo mail info@loritour.it o al nostro centralino 07331890126. L’Assistenza clienti viene resa disponibile attraverso il nostro team di servizio clienti che si occupa di risolvere eventuali dubbi o problemi relativi alle prenotazioni.  

Informazioni fondamentali da sapere sulle nostre modalità di utilizzo dei tuoi dati:

  • Usiamo i tuoi dati personali (e i dati personali dei tuoi compagni di viaggio) per concludere le prenotazioni di viaggio.
  • Questo include la condivisione dei dettagli della tua prenotazione con i nostri fornitori o con i proprietari delle strutture, affinché possano accettare la tua prenotazione.
  • Coinvolgiamo anche altri fornitori terzi che forniscono servizi o funzioni per conto nostro.
  • Se accetti di ricevere comunicazioni di marketing, ti informeremo di eventuali offerte speciali che potenzialmente possano essere di tuo interesse. In qualsiasi momento hai il diritto di opporti alla ricezione di tali comunicazioni promozionali.
  • Puoi contattarci per ottenere l’aggiornamento dei tuoi dati personali o avere accesso a tali dati attraverso il nostro portale dell’Assistenza clienti o attraverso i nostri recapiti.
  • Utilizziamo informazioni, come i cookie, per migliorare la tua esperienza sui Servizi Online; per acquisire informazioni analitiche che ci aiuteranno a migliorare i nostri Servizi in generale; e per raccogliere informazioni sulle destinazioni di viaggio di tuo interesse.
  • Occasionalmente, e di solito a seguito di un’interazione con noi, ti chiederemo un feedback per assicurarci di fornirti il miglior servizio possibile.
  • Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Lori Tour s.r.l

Commenti

Quando i visitatori lasciano commenti sul sito, raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti oltre all’indirizzo IP del visitatore e la stringa dello user agent del browser per facilitare il rilevamento dello spam.

Una stringa anonimizzata creata a partire dal tuo indirizzo email (altrimenti detta hash) può essere fornita al servizio Gravatar per vedere se lo stai usando. La privacy policy del servizio Gravatar è disponibile qui: https://automattic.com/privacy/. Dopo l’approvazione del tuo commento, la tua immagine del profilo è visibile al pubblico nel contesto del tuo commento.

Se lasci un commento sul nostro sito, puoi scegliere di salvare il tuo nome, indirizzo email e sito web nei cookie. Sono usati per la tua comodità in modo che tu non debba inserire nuovamente i tuoi dati quando lasci un altro commento. 

Se modifichi o pubblichi un articolo, un cookie aggiuntivo verrà salvato nel tuo browser. Questo cookie non include dati personali, ma indica semplicemente l’ID dell’articolo appena modificato. 

Media

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Collegamenti esterni

Qualora una o più sezioni dei nostri Servizi Online includano link ad altri siti web, a tali link di nuova apertura non si applicherà la presente Informativa sulla privacy. Consigliamo pertanto di leggere con attenzione le informative sulla privacy disponibili su tali siti esterni per comprendere le relative procedure di raccolta, utilizzo e comunicazione dei dati personali.

Contenuto incorporato da altri siti web

Gli articoli su questo sito possono includere contenuti incorporati (ad esempio video, immagini, articoli, ecc.). I contenuti incorporati da altri siti web si comportano esattamente allo stesso modo come se il visitatore avesse visitato l’altro sito web.

Questi siti web possono raccogliere dati su di te, usare cookie, integrare ulteriori tracciamenti di terze parti e monitorare l’interazione con essi, incluso il tracciamento della tua interazione con il contenuto incorporato se hai un account e sei connesso a quei siti web.    

Quali dati personali raccogliamo e perché?

I dati personali che ti riguardano e che possiamo raccogliere, rientrano nelle seguenti categorie generali:

  • Dati fornitici direttamente da te

Potremmo chiederti di fornirci direttamente dati personali. Ad esempio, potremmo chiederti di fornire i tuoi dati di contatto come nome e cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail e data di nascita, se necessario, al fine di:

  • abilitare la tua prenotazione di viaggio;
  • creare o registrare un account presso di noi;
  • fornire i servizi e le informazioni da te richiesti, ad esempio dettagli sulla tua prenotazione;
  • disporre di un recapito in caso di emergenza;
  • aggiornare le informazioni relative a programmi di fidelizzazione o programmi fedeltà;
  • fare in modo che tu riceva le nostre comunicazioni di marketing;
  • inviarci richieste.

Dovrai inoltre fornire le tue informazioni per la fatturazione (come numero di carta di credito, nome del titolare della carta e data di scadenza) per l’esecuzione di pagamenti.

È inoltre possibile che ti venga richiesto di fornire informazioni sugli altri eventuali viaggiatori inclusi nella prenotazione, sulle tue preferenze in materia di marketing, nonché altre informazioni in caso di partecipazione a sondaggi o concorsi. Quando crei un account, fornirai un nome utente/un ID membro e una password.

Le tue informazioni personali potrebbero inoltre essere collegate a Cookie per consentire il corretto funzionamento dei nostri Servizi Online, memorizzare le tue ricerche di viaggio sui nostri Servizi Online e raccogliere informazioni sulle tue modalità di utilizzo dei medesimi Servizi. 

Se sei un dipendente con account aziendale, un fornitore o un altro tipo di partner commerciale, ad esempio il proprietario o il responsabile di una struttura, o un agente di viaggio, le ulteriori informazioni raccolte possono includere il datore di lavoro, il numero di identificazione del dipendente o altri dati pertinenti.

  • Categorie particolari di dati personali

Alcuni tipi di dati personali, ad esempio alcuni codici identificativi emessi dalla pubblica amministrazione, o le informazioni relative a fede religiosa, stato di salute o preferenze sessuali, sono considerati “sensibili” e richiedono una protezione aggiuntiva ai sensi delle leggi applicabili. Limitiamo le circostanze in cui possiamo raccogliere tali dati che includono, ad esempio:

  • dati di tipo sanitario potrebbero essere necessarie per fornirti una sistemazione di viaggio adeguata e confacente ai requisiti di accessibilità o della struttura.
  • Codici identificativi emessi dalla pubblica amministrazione, come il numero di passaporto o della patente di guida, possono essere richiesti per voli, noleggio di veicoli o altre prenotazioni di viaggio.
  • Altre informazioni che puoi specificare a tua discrezione e che possono implicare o suggerire dati come quelli relativi alla fede religiosa, lo stato di salute o altro, come ad esempio esigenze alimentari.

 

  • Dati personali forniti volontariamente in relazione ai compagni di viaggio

Quando effettui una prenotazione per conto di un terzo tramite i nostri Servizi Online, ti chiederemo i dati personali e le preferenze di viaggio di tale soggetto. Dovrai ottenere il consenso di tutti gli altri soggetti prima di fornirci i loro dati personali e preferenze di viaggio. I dati relativi ai tuoi compagni di viaggio potranno essere visualizzati e modificati unicamente tramite il tuo account. Se il tuo compagno di viaggio desidera modificare o cancellare i propri dati personali, può contattarci direttamente ai recapiti indicati in calce alla presente Informativa sulla privacy.

  • Dati che raccogliamo automaticamente

Quando visiti i nostri Servizi Online, possiamo raccogliere automaticamente determinate informazioni dal tuo dispositivo. In alcuni paesi, compresi quelli dello Spazio economico europeo, queste informazioni possono essere considerate dati personali ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

Nello specifico, le informazioni che raccogliamo automaticamente possono includere dati come indirizzo IP, tipo di dispositivo, codici di identificazione univoca del dispositivo, tipo di browser (come Firefox, Safari o Internet Explorer), il tuo Internet Service Provider (ISP), il tuo sistema operativo e operatore telefonico. Per gli utenti del sito web, vengono inoltre raccolti i dettagli relativi a eventuali siti di provenienza o pagine di uscita, nonché all’area geografica in senso ampio (ad esempio la posizione a livello di nazione o città).

Potremmo raccogliere anche altre informazioni tecniche come il modo in cui il tuo dispositivo ha interagito con i nostri Servizi Online, incluse le pagine visitate ed i link su cui hai cliccato, ovvero i viaggi visualizzati unitamente alla relativa ora e data.

La raccolta di queste informazioni ci consente di comprendere meglio i visitatori dei nostri Servizi Online, la loro provenienza ed i contenuti dei nostri Servizi Online di loro interesse. Utilizziamo queste informazioni per le nostre finalità di analisi interna e per migliorare nell’interesse dei visitatori la qualità e la pertinenza dei nostri Servizi Online, ad esempio per personalizzare la tua esperienza di utente, adattare le tue ricerche e mostrarti annunci pubblicitari che potrebbero essere di tuo interesse. Utilizziamo queste informazioni automatiche anche per prevenire e rilevare eventuali frodi.

Alcune di queste informazioni possono essere raccolte utilizzando cookie e tecnologie di tracciamento similari, come ulteriormente illustrato nella sezione “Cookie e tecnologie di tracciamento similari”.

 

  • Dati che raccogliamo quando comunichi con noi attraverso i metodi indicati di seguito

Social Media: Se utilizzi le funzionalità dei social media sui nostri Servizi Online, o attraverso il fornitore di un servizio di social media, potremmo avere accesso a dati personali su di te tramite lo stesso fornitore nel rispetto dell’Informativa sulla privacy da lui adottata. Ad esempio, è possibile registrarsi sul nostro sito web attraverso la funzione “Facebook Connect”, la quale consente di registrarsi utilizzando i dati collegati al tuo account Facebook, senza doverli inserire manualmente sul nostro sito.

Quando utilizzi le funzionalità dei social media, potremmo avere accesso a dati presenti nel tuo account della relativa piattaforma social, come nome, immagine di profilo, sesso, data di nascita, indirizzo e-mail, città di residenza e altri dati che ha accettato di rendere disponibili. In base alle tue impostazioni sulla privacy, accediamo ai dati che fornisci a un fornitore di servizi di social media in merito alle posizioni in cui ti trovi (“Dati sulla posizione“) per fornirti contenuti pertinenti. Non archiviamo né utilizziamo alcun dato relativo agli amici cui sei connesso su un sito di social media.

Potremmo anche accedere ai dati personali detenute dai servizi di social media e relativi all’utilizzo di un’App che noi rendiamo disponibile su tali siti. Pertanto, ti invitiamo a rivedere l’informativa sulla privacy dei fornitori dei social media che utilizzi.

Monitoraggio e registrazione delle chiamate: Le chiamate da e verso i nostri team di Assistenza clienti possono essere registrate o monitorate a fini di controllo qualità e analisi, per tutelarci in caso di controversia legale e a scopo di formazione del personale. Le registrazioni delle chiamate verranno conservate in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Qualsiasi dato personale ottenuto da te durante una chiamata verrà trattato in conformità con le disposizioni della presente Informativa sulla privacy.

Altre Comunicazioni Online: Qualsiasi interazione con noi attraverso i nostri Servizi Online, come ad esempio una chat, sarà registrata e monitorata a fini di controllo qualità, per tutelarci in caso di controversia legale e a scopo di formazione del personale. Queste informazioni verranno trattate e conservate in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

 

  • Cookie e similari tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e similari tecnologie di tracciamento (collettivamente, i “Cookie”) per raccogliere e utilizzare informazioni personali su di te. Per ulteriori informazioni sui tipi di Cookie utilizzati da noi e dai nostri fornitori, sul motivo di tale utilizzo e su come è possibile controllarli, puoi consultare la sezione “Cookie”.

In generale, useremo i dati personali raccolte da te solo per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, o per le finalità illustrate all’atto della raccolta delle tue informazioni personali.

 

Con chi condividiamo i tuoi dati personali?

Potremmo comunicare i tuoi dati personali alle seguenti categorie di destinatari:

Fornitori di servizi terzi che ci offrono servizi di trattamento dati (ad esempio, per supportare l’erogazione dei nostri Servizi Online, fornire funzionalità collegate o contribuire a migliorarne la sicurezza), o che comunque eseguano il trattamento di informazioni personali per scopi come elaborazione di carte di credito, analisi di business, assistenza clienti, marketing, trasmissione di sondaggi o concorsi, agevolazione dell’erogazione di pubblicità online su misura per i tuoi interessi e prevenzione antifrode. Laddove i fornitori di servizi terzi abbiano accesso ai dati, raccoglieranno solo dati necessari a svolgere le proprie funzioni. Non saranno autorizzati a condividerli o utilizzarli per altre finalità.

Partner commerciali con cui collaboriamo per la fornitura di prodotti o servizi o i cui prodotti o servizi sono offerti tramite i nostri Servizi Online. I prodotti o servizi forniti con la collaborazione di terzi sono identificabili grazie alla presenza del nome della società, singolarmente o congiuntamente al nostro. Se scegli di avvalerti di questi servizi facoltativi, potremo condividere informazioni su di te, compresi i tuoi dati personali, con tali partner. Un esempio di partner commerciale è il fornitore di un programma fedeltà per il quale accumulerai punti attraverso una prenotazione.

Fornitori di viaggio come hotel, compagnie aeree, autonoleggi, assicurazioni, proprietari di strutture e, se disponibili, fornitori di attività, linee ferroviarie e compagnie di crociera, inclusi nelle tue prenotazioni di viaggio. Tutti i servizi erogati da fornitori terzi sono descritti come tali. Se necessario, questi fornitori potranno contattarti per ottenere ulteriori informazioni su di te, agevolare la tua prenotazione o rispondere a eventuali tue recensioni, in conformità con la propria Informativa sulla privacy indipendente.

Fornitori di servizi di social media quando accedi a determinate funzionalità dei social media tramite i nostri Servizi Online, condividerai informazioni con il fornitore del servizio (ad esempio Facebook). Le informazioni che condividi saranno disciplinate dall’informativa sulla privacy del servizio del social media (compresi i dati a cui potremmo accedere tramite il fornitore del servizio). I fornitori di social media dovrebbero informarti su come modificare le tue impostazioni in materia di privacy sul loro sito.

Qualsiasi autorità competente, autorità di regolamentazione, ente governativo, tribunale o altra terza parte per la quale riteniamo che la comunicazione sia necessaria per motivi di legge o di un regolamento applicabile,per esercitare, definire o difendere i nostri diritti o per proteggere i tuoi interessi o quelli di qualsiasi altro soggetto. Qualora lo ritenessimo opportuno per indagare, prevenire, attivarci in merito ad attività illegali o presunte tali, per proteggere e difendere diritti, beni o la sicurezza della nostra azienda o del presente sito web, dei nostri clienti o di altri soggetti; e in conformità alle nostre Condizioni di utilizzo e ad altri accordi; oppure

  • Qualsiasi altro soggetto con il tuo consenso alla comunicazione.

Non siamo in grado di indicare ogni specifico destinatario in questa Informativa sulla privacy a causa del numero degli stessi destinatari e della frequenza con cui queste informazioni si modificano. Le categorie di destinatari sono illustrate con maggiore dettaglio nei paragrafi precedenti di questa sezione, ad esempio fornitori di servizi di viaggio come hotel, compagnie aeree, società di autonoleggio e fornitori di attività, che ci consentono di finalizzare la tua prenotazione. In caso di dubbi sulla condivisione di dati con terzi, puoi contattarci direttamente ai recapiti indicati alla fine della presente Informativa sulla privacy.

 

Come usiamo i tuoi dati personali?

Le basi giuridiche per il trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra (solo per i visitatori del SEE)

Se sei un visitatore che proviene dallo Spazio economico europeo, la base giuridica per la raccolta e l’utilizzo dei dati personali da parte nostra, come descritto nella presente Informativa sulla privacy, dipenderà dai dati personali interessati e dal contesto specifico in cui li raccogliamo.

In conformità con le basi giuridiche di cui sopra, utilizziamo i dati personali che raccogliamo per le seguenti finalità:

  • finalizzare le transazioni da te avviate, come la prenotazione di un hotel;
  • fornirti conferme di viaggio e aggiornamenti importanti relativi al tuo prossimo viaggio (via e-mail, SMS e/o messaggi push);
  • verificare la tua identità a fini antifrode;
  • in generale comunicare con te, ed in particolare comunicare in caso di modifiche alla prenotazione;
  • fornire servizi alla clientela relativi alla tua prenotazione o rispondere a eventuali tue richieste di informazioni;
  • misurare l’interesse relativo ai nostri prodotti, servizi e funzionalità del sito web, e migliorarli;
  • informarti in relazione a offerte speciali, codici sconto, concorsi a premi e prodotti e servizi relativi ai viaggi che potrebbero interessarti. Potrai ricevere queste comunicazioni e-mail, SMS, notifiche push, inclusi i social media;
  • effettuare altre personalizzazioni della tua esperienza rispetto a questo sito web o App;
  • premiarti nell’ambito di un programma per il conferimento di premio o riconoscimenti cui tu scelga di partecipare (nostro o di un terzo);
  • ottenere informazioni da te, anche attraverso un tuo feedback o la partecipazione a sondaggi;
  • effettuare analisi statistiche sull’utilizzo del nostro sito web e delle nostre App e dei servizi che offriamo per migliorare ogni aspetto della nostra attività;
  • proteggere i nostri diritti come società, incluse ad esempio le nostre risorse di proprietà intellettuale;
  • risolvere controversie, riscuotere commissioni o identificare e risolvere problemi;
  • prevenire attività potenzialmente proibite o illegali;
  • far rispettare i nostri Termini di utilizzo e altri accordi; e inoltre
  • come altrimenti indicato a te al momento della raccolta.

 In caso di domande o di necessità di ulteriori informazioni sulle basi giuridiche della raccolta e dell’utilizzo delle tue informazioni personali da parte nostra, ti preghiamo di contattarci ai recapiti indicati alla fine della presente Informativa sulla privacy.

Come proteggiamo i tuoi dati personali?

Vogliamo che i nostri utenti non nutrano alcun timore nell’utilizzare i nostri Servizi Online per prenotare i loro viaggi; pertanto, siamo impegnati a garantire la sicurezza delle informazioni che raccogliamo. Sebbene per nessun Servizio Online sia possibile garantire una sicurezza assoluta, abbiamo implementato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali che raccogliamo ed elaboriamo su di te. Ad esempio, nella trasmissione di categorie particolari di dati che ti riguardano, dal tuo sistema al nostro utilizziamo procedimenti di crittografia, oltre a firewall e a tecniche per il rilevamento delle intrusioni al fine prevenire l’accesso ai tuoi dati da parte di soggetti non autorizzati. Inoltre, possono accedere alle informazioni personali solo dipendenti autorizzati, esclusivamente per lo svolgimento delle loro mansioni autorizzate.

Trasferimento internazionale dei dati

I tuoi dati personali possono essere trasferiti ed essere soggetti a trattamento in paesi diversi da quello in cui risiede e al di fuori del SEE. In questi paesi potrebbero vigere normative sulla protezione dei dati diverse da quelle del tuo paese (e, in alcuni casi, non altrettanto tutelanti).

Nello specifico, le società del nostro gruppo nonché i nostri fornitori di servizi terzi operano in tutto il mondo. Ciò significa che, quando raccogliamo i tuoi dati personali, potremmo trattarli in ciascuno di questi paesi.

Abbiamo adottato misure di sicurezza adeguate per richiedere che i tuoi dati personali rimangano protetti in conformità con la presente Informativa sulla privacy quando trasferite al di fuori del SEE. Qualsiasi trasferimento di dati tra le società del nostro gruppo è disciplinato dal nostro accordo infragruppo, che include rigorose condizioni di trasferimento dei dati approvate dalla Commissione europea (note come Clausole contrattuali standard) e che richiede a tutte le società del gruppo di proteggere i dati personali trattate dal SEE in conformità con la normativa sulla protezione dei dati dell’Unione.

Ci assicuriamo che tutti i nostri fornitori di servizi terzi destinatari del trasferimento di dati dispongano di misure di sicurezza adeguate a proteggere i tuoi dati personali. Il meccanismo di adeguatezza potrebbe consistere in: (i) stato di paese adeguato, ossia con sede in un paese che la Commissione europea ha ritenuto “adeguato” poiché le sue norme sulla protezione dei dati sono simili a quelle dell’Unione europea; (ii) Clausole contrattuali standard; oppure (iii) lo Privacy Shield UE-USA e Svizzera-USA.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali che raccogliamo da te laddove siamo titolari di una legittima esigenza commerciale in tal senso (ad esempio, per fornirti un servizio che hai richiesto o per soddisfare requisiti legali, fiscali o contabili applicabili).

In assenza di un’esigenza commerciale legittima al trattamento dei tuoi dati personali, elimineremo o anonimizzeremo i dati oppure, ove ciò non sia possibile (ad esempio, poiché i tuoi dati personali sono conservati in archivi di backup), conserveremo in modo sicuro i tuoi dati personali isolandoli da qualsiasi altro trattamento fino a quando non sia possibile procedere alla loro cancellazione.

Anonimizzeremo o aggregheremo i tuoi dati qualora intendessimo utilizzarli a fini analitici o di analisi delle tendenze per periodi più lunghi.

 

Politica sui cookie di Lori Tour

Ispirati al motto Lori Tour ‘Guardiani del Tempo Libero’, lavoriamo continuamente per far sì che il nostro sito risulti interessante e utile ai nostri clienti, rispondendo alle loro esigenze. I cookie rientrano negli strumenti a nostra disposizione per raggiungere questo obiettivo.

Cosa sono e come funzionano i cookie? In questa pagina troverai informazioni dettagliate sui cookie e istruzioni su come gestirli dal tuo computer.

Cosa sono i cookie?

Un cookie è un piccolo file di testo inviato nel tuo hard disk da un server Web. Il loro scopo principale è quello di rendere la navigazione più fluida e più “su misura”.
I cookie sono piccole porzioni di informazione posizionate sul tuo computer o dispositivo mobile quando visiti la maggior parte dei siti web. Il loro scopo è garantirti la migliore esperienza di utilizzo possibile quando visiti più volte uno stesso sito web.

 

Perché Lori Tour si serve dei cookie?

I cookie ci consentono di migliorare il contenuto, le funzionalità e la velocità del sito LoriTour, permettendoci allo stesso tempo di capire cosa piace e non piace ai nostri utenti e di adattare il sito alle loro esigenze. LoriTour si serve dei cookie per garantirti un sito web utile, intuitivo e interessante ai fini delle tue ricerche.

Senza l’impiego dei cookie un sito web non è in grado di ricordare le preferenze o le credenziali di accesso dell’utente alla sua prossima visita. Ad esempio, consentendo al tuo browser di salvare i cookie non sarai costretto ad inserire il tuo nome utente ad ogni accesso: i cookie ci aiuteranno a ricordare questa informazione per te.

I cookie ci permettono anche di mettere in evidenza le destinazioni più apprezzate da utenti con interessi simili ai tuoi. In base a queste informazioni possiamo mostrarti le migliori offerte in termini di destinazioni e promozioni. Dopo tutto, le fonti di ispirazione non sono mai abbastanza! Ecco un elenco dei principali cookie utilizzati da LoriTour.it e informazioni sul loro funzionamento.

Quali cookie utilizza LoriTour?

Cookie permanenti e cookie di sessione

Come la maggior parte dei siti web, ci serviamo anche dei ‘cookie di sessione’, che restano sul tuo computer durante la permanenza sul nostro sito web, per poi essere cancellati alla chiusura del browser. I ‘cookie permanenti’ invece vengono salvati sul browser per essere utilizzati al tuo prossimo accesso al sito di LoriTour.

Cookie strettamente necessari

Questi cookie ti permettono di navigare sul nostro sito e utilizzarne tutte le funzionalità essenziali. Senza di essi il nostro sito non funzionerebbe correttamente e gli utenti LoriTour non sarebbero in grado di usare i suoi principali servizi. I cookie strettamente necessari ti consentono di utilizzare funzionalità indispensabili durante il processo di richiesta di disponibilità o di effettuare l’accesso sicuro alle pagine del tuo account. Questi cookie sono strettamente necessari perché senza non potresti accedere ai principali servizi disponibili sul nostro sito web.

Cookie di prestazione e di funzionalità

Questi cookie assicurano la visualizzazione di funzionalità pratiche come le mappe e i video. Consentono, inoltre, di salvare le tue impostazioni sul nostro sito web, inclusi  risultati di ricerca. Si tratta di cookie fondamentali, perché ci permettono di migliorare le prestazioni e la funzionalità del nostro sito, per renderlo utile e interessante ai fini delle tue ricerche.

Cookie analitici e delle preferenze

Ci serviamo dei cookie analitici e delle preferenze per raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito da parte dei nostri utenti e per scoprire il livello di apprezzamento delle nostre iniziative marketing. I dati raccolti ci aiutano anche a personalizzare il sito web in base alle tue esigenze e ad offrire contenuti interessanti e pertinenti alle tue ricerche.

Cookie dei siti web visualizzati e cookie di terze parti

LoriTour si serve di varie tipologie di cookie. I ‘cookie dei siti web visualizzati’ vengono impostati da LoriTour, mentre i ‘cookie di terze parti’ vengono impostati dai nostri partner, vendor e fornitori. Questi ultimi ti consentono di accedere ai contenuti speciali del nostro sito, quali video o annunci pubblicitari, forniti a LoriTour da terzi. I cookie di terze parti non riconoscono i tuoi dati personali, ma solo il tuo computer non appena accedi al nostro sito e, a volte, anche ai siti di altre aziende. Questi cookie ci aiutano anche a raccogliere importanti informazioni sull’utilizzo del sito (Google Analytics). 

Visitando un sito web si possono ricevere cookie sia dal sito visitato (prima parte), sia da siti gestiti da altre organizzazioni (terze parti). Esempi notevoli sono la presenza di “embed” video o “social plugin” da servizi di social network. Si tratta di parti della pagina visitata generate direttamente dai suddetti siti ed integrati nella pagina del sito ospitante. L’utilizzo più comune è finalizzato alla condivisione dei contenuti sui social network.

La presenza di questi plugin comporta la trasmissione di cookie da e verso tutti i siti gestiti da terze parti. La gestione delle informazioni raccolte da terze parti è  disciplinata dalle relative informative cui si prega di fare riferimento. Per garantire una maggiore trasparenza e comodità, si riportano qui di seguito  gli indirizzi web delle diverse informative e delle modalità per la gestione dei cookie.

Facebook informativa: https://www.facebook.com/help/cookies/
Facebook (configurazione): accedere al proprio account. Sezione privacy.

Twitter informative: https://support.twitter.com/articles/20170514
Twitter (configurazione): https://twitter.com/settings/security

Google+ informativa: http://www.google.it/intl/it/policies/technologies/cookies/
Google+ (configurazione): http://www.google.it/intl/it/policies/technologies/managing/

Includiamo anche taluni componenti da Google Analytics, un servizio di analisi del traffico web fornito da Google. Anche in questo caso si tratta di cookie di terze parti raccolti e gestiti in modo anonimo per monitorare e migliorare le prestazioni del sito ospite (performance cookie).

Google Analytics può raccogliere e analizzare in forma anonima le informazioni sui comportamenti di utilizzo. Tali informazioni vengono raccolte da Google Analytics, che le elabora allo scopo di redigere report sui siti web stessi. Questo sito non utilizza (e non consente a terzi di utilizzare) lo strumento di analisi di Google per monitorare o per raccogliere informazioni personali di identificazione. Google non associa l’indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google né cerca di collegare un indirizzo IP con l’identità di un utente. Google può anche comunicare queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google.Troverai maggiori informazioni in merito a seguire.

Per ulteriori informazioni, si rinvia al link di seguito indicato:
https://www.google.it/policies/privacy/partners/

L’utente può disabilitare in modo selettivo l’azione di Google Analytics installando sul proprio browser la componente di opt-out fornito da Google. Per disabilitare l’azione di Google Analytics, si rinvia al link di seguito indicato:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 

Cookie Google Analytics (Google)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.

Per saperne di più visita la pagina informativa di Google.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out

Cookie dei social network

Come suggerisce il nome, questi cookie consentono ai nostri utenti di condividere contenuti attraverso i social network di terze parti. Questa tipologia di cookie viene impostata dal fornitore dei servizi di social network.

 

IMPORTANTE: Cookie pubblicitari

Questo sito NON fa uso di cookies di questa tipologia. I cookies di pubblicità vengono installati per mostrare ai visitatori del sito contenuti correlati alle loro preferenze. Possono essere quindi utilizzati per mostrare contenuti pubblicitari mirati agli interessi della persona. I cookies di questa tipologia funzionano in collaborazione con siti di terze parti e possono tenere traccia della navigazione passata su pagine presenti su domini differenti. I cookies di questo tipo tengono traccia solitamente dell’indirizzo IP dell’utente oltre ad altre informazioni, alcune delle quali possono essere personali.

Come gestire i cookie?

Dopo aver passato in rassegna il funzionamento dei cookie e il loro utilizzo da parte di LoriTour per migliorare la tua esperienza di utente, ecco alcuni utili consigli per aiutarti nella gestione dei cookie dal tuo computer.

Puoi impostare o modificare i controlli del tuo browser per cancellare o disabilitare i cookie. Tuttavia, scegliendo di disabilitare i cookie potresti accedere con limitazioni ad alcune funzionalità e aree del nostro sito web. Sul sito www.allaboutcookies.org troverai istruzioni semplici per gestire i cookie su diversi tipi di browser.

 

I tuoi diritti in materia di protezione dei dati [residenti SEE]

I residenti nello Spazio economico europeo sono titolari dei seguenti diritti in materia di protezione dei dati:

  • • Se desideri accedere, correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, puoi farlo con le modalità indicate alla fine della presente Informativa sulla privacy.
  • • Se ci richiederai l’accesso ai tuoi dati personali, confermeremo se conserviamo o meno le tue informazioni e te ne forniremo una copia, spiegando come procediamo al relativo trattamento e perché, per quanto tempo le conserveremo e i diritti di cui sei titolare in relazione ad essi.
  • • Se ci richiederai la cancellazione dei tuoi dati personali, provvederemo a eliminarli. Ti preghiamo di notare che dovremo conservare tutte le informazioni di cui necessitiamo per adempiere ai nostri obblighi di legge o per predisporre un’azione legale, avviarla o difenderci da essa.
  • • Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali, chiederci di limitare tale trattamento o richiedere la portabilità degli stessi dati personali. Anche in questo caso puoi esercitare questi diritti puoi farlo con le modalità indicate alla fine della presente Informativa sulla privacy.
  • • Hai il diritto di annullare in qualsiasi momento l’iscrizione alle comunicazioni di marketing che ti inviamo. Puoi esercitare questo diritto facendo clic sul link “annulla l’iscrizione” nelle e-mail di marketing che ti inviamo.
  • • Analogamente, se abbiamo raccolto ed eseguito il trattamento dei tuoi dati personali con il tuo consenso, puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non influirà sulla liceità di qualsiasi trattamento da noi effettuato prima del ritiro medesimo, né influenzerà il trattamento dei tuoi dati personali condotto facendo affidamento su basi giuridiche di trattamento diverse dal consenso.
  • • Ha il diritto di presentare reclamo presso un’autorità per la protezione dei dati in merito alla raccolta e all’uso da parte nostra dei tuoi dati personali. Per ulteriori informazioni, puoi contattare l’autorità locale per la protezione dei dati. I recapiti delle autorità per la protezione dei dati nello Spazio economico europeo, in Svizzera e in alcuni paesi non europei (compresi Stati Uniti e Canada) sono disponibili qui

Il modo più semplice di presentarci la tua richiesta è tramite le modalità indicate alla fine della presente Informativa sulla privacy.

Rispondiamo a tutte le richieste che riceviamo da persone fisiche che desiderano esercitare i loro diritti in materia di protezione dei dati in conformità con le leggi applicabili in materia.

Modifiche alla presente Informativa e come fare per contattarci

Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy

Le modifiche alla presente Informativa sulla privacy verranno apportate quando necessario in risposta a variazioni di tipo legale, tecnico o commerciale. In caso di aggiornamento della nostra Informativa sulla privacy, adotteremo le misure appropriate per informarti, coerentemente con l’importanza delle modifiche apportate. Otterremo il tuo consenso a qualsiasi modifica sostanziale dell’Informativa sulla privacy se e dove ciò sia richiesto dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

Puoi verificare la data dell’ultimo aggiornamento della presente Informativa sulla privacy consultando la data di “Ultimo aggiornamento” visualizzata nella parte superiore di questa Informativa.

In caso di domande sulle modifiche alla presente Informativa sulla privacy, puoi contattarci  ai recapiti riportati di seguito.

 

Come contattarci

  • Se hai domande o dubbi sul nostro utilizzo dei tuoi dati personali, contattaci nelle modalità indicate alla pagina “Contatti” reperibile qui
  • Il Titolare del trattamento è Lori Tour s.rl. con sede in Via Luigi Einaudi,436 62012 Civitanova Marche (MC).
    L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito presso la sede legale del Titolare del trattamento.

 

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